Hej! Hvordan kan vi hjælpe?

Vil du vide mere om en behandling. Har du nogle uddybende spørgsmål. Ønsker du snak om en skade?

Du kan altid sende en besked i formularen herunder, så vil du blive kontaktet hurtigst muligt.

Du er også velkommen til at ringe til os.
Når vi behandler, tager vi den ikke. Men du lægger bare en besked!

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Har du fx brug for at vide om du kan bestille en akut-tid eller hvordan du ændrer en behandlingstid?
Vi har her samlet praktisk information samt svar på dette og flere andre ofte stillede spørgsmål.

Du skal ikke have noget med ved behandlinger med muskelterapi, laserterapi eller ansigtszone-refleksterapi.

Du skal dog huske noget, hvis du skal i infrarød saunatæppe. Medbring et håndklæde til at ligge på i saunatæppet. som kan suge sveden, og måske tørt undertøj til efter behandlingen.

Den behandlingstid, som er angivet ved en behandling, indeholder lidt mere end selve din muskelterapi, laserterapi eller ansigtszone-refleksterapi.

I alle behandlinger er der nemlig indregnet tid til af- og påklædning, journalskrivning, betaling, ny tidsbestilling samt tid til at få vand efter behandlingen.

Klippekort og gavekort betales ved køb med kreditkort eller mobilepay. 
Behandlinger som skal betales med klippekort, afregnes med klip fra dit allerede købte klippekort ved bestilling. 
Mobilbehandlinger inkl. kørsel betales ved bestilling enten via bankoverførsel eller mobilepay.

Alle behandlinger i klinikken er forudbetalte. De betales ved bookingen eller via betalt forløb eller abonnement.

I klinikken kan du betale med betalingskort og kontaktløs betaling (fx Apple Pay), Mobilepay eller med bankoverførsel.

BETALING VIA FORLØB

Forløb kan betales i et hug, når aftalen indgås eller betales i rater, hvor første rate betales ved køb af forløbet og øvrige rater opkræves via faktura med to eller tre ugers mellemrum.

Ved køb af forløbsperiode er der ingen fortrydelse, når første behandling er påbegyndt. Dvs. at man er forpligtet til at betale alle rater, så snart periodens første behandling er påbegyndt.
 
Alle behandlingsforløb er personlige og kan ikke overdrages til andre.
SUNDHEDSAFTALER

Vi fakturerer ved egenbetaling hver person direkte. Så man i hver af aftaleperiodens 6 måneder betaler 1/6 af prisen for valgte antal klip.Ved finansiering via bruttolønsordning bliver firmaet faktureret hver måned for 1/12 af prisen for det samlede antal klip for alle deltagende medarbejdere.

Afbud eller ændringer af din tid skal ske senest 12 timer før den bookede behandling pr. telefon eller sms til 31 16 14 05 eller på mail til kontakt@muskelapeuten.dk – vi bekræfter efterfølgende dit afbud pr. SMS. 

Telefonsvarerbeskeder er ikke gældende som afbud.

Du kan også selv aflyse din behandling ved at logge ind i online booking.

Ved ændring/aflysning mindre end 12 timer før behandlingstid eller ved udeblivelse uden afbestilling opkræves behandlingens fulde pris.

Er du uheldig at blive forsinket til en bestilt behandling, gennemfører vi selvfølgelig din behandling, men med de antal minutters reduktion i din behandlingstid, som du er kommet for sent. 

Hvis du kommer mere end 50% for sent til din behandling, vil det sidestilles med udeblivelse. Dette beror på, at det behandlingsmæssigt ikke vil give mening at gennemføre din behandling på mindre end den halve tid, der normalt er afsat til den. 

Husk at ved udeblivelse uden afbud opkræves behandlingens fulde pris.

Fysiske handicap giver ofte daglige udfordringer og smerter, så man har ingen behov for at kroppen ’skaber sig mere’. Fysioterapi drager omsorg for at vedligeholde muskelstyrke eller genoptræne, men kroppen har brug for omsorg til mere end det.

Er du kørestolsbruger? Sidder du meget i samme stilling? Har din krop tendens til at falde lidt sammen? Det giver dig muskelspændinger, hovedpiner, smerter eller væskeophobninger. Det kan muskelterapi tage hånd om.

Vi kan ikke helbrede dig. Det fysiske handicap er et vilkår, men vi kan forebygge at kroppen ’skaber sig mere’. Vores faglige baggrund, men også vores viden fra privatlivet med en datter som er muskelsvindler og kørestolsbruger, betyder at vi kan hjælpe dig med spændinger, smerter og andre problematikker.

Du har fået et hold i ryggen, fået en fibersprængning eller vrikket om og forstuvet anklen?
I de tilfælde kan det være nødvendigt med en akut-tid til en 'Afklarende konsultation'. Jo hurtigere vi kommer i gang med behandling, jo hurtigere er du 'på benene' igen.

Du kan altid booke en 'Afklarende konsultation' via Online booking indtil 12 timer før behandlingstidspunktet.

Mindre end 12 timer før skal du ringe til muskelapeuten.dk
--> 31 16 14 05

Klinikken ligger i gadeplan og har fuld tilgængelighed for gangbesværede, kørestole og barnevogne. 

Vores brikse er elektriske med hæve/sænke-funktion, så det er nemt at komme op og ned af briksen.

Der er parkering udenfor klinikken, som er gratis.
Muskelapeuten.dk har 2 kunde p-pladser i gavlen af vores bygning.
Det er også tilladt og gratis at holde ud på Vestre gade (i venstre side af vejen).

Bus 13 og 22 stopper 250 meter herfra, og Brøndbyøster Station med linje B er 5 minutter væk 

Rabatkoder kan ikke bruges til køb af gavekort. Rabatter kan ikke kombineres.
Ved køb med studierabat skal gyldigt studiekort fremvises for at opnå rabatten.

Klippekort er personlige, hvilket vil sige at alle klip skal anvendes af samme person. Så første behandling afgør hvem resten af kortet kan anvendes af.

Klippekort er normalt gyldige i 6 måneder fra købsdato. Ved køb af klippekort er der ingen fortrydelse, når første behandling er påbegyndt. Ubrugte klip refunderes ikke.

Du kan købe gavekort på et beløb op til kr. 2.500. Gavekort har en gyldighed på 12 måneder, og det sendes på mail, straks du har købt det. Hurtigt og nemt!

Gavekort kan ikke byttes til kontanter, og købet kan ikke refunderes.

GIV SUNDHED OG VELVÆRE - Glæd og forkæl med et gavekort!

Betingelser for booking og køb er vigtige for os, at du er velinformeret om.
Hvad enten du selv gennemfører en tidsbestilling online, eller du kontakter os og vi opretter din behandlingstid, er der trykket på 'Jeg godkender betingelserne'. Hvilket konkret betyder, at du hver gang en booking eller et køb gennemføres accepterer vores købsbetingelser og giver samtykke til

- at vi må indsamle, behandle og anvende dine persondata
- at du har læst og er indforstået med det beskrevne behandlingsansvar
- at vi behandler dig på baggrund af beskrevne vilkår og ansvar.

Du kan finde ‘Privatlivspolitik og behandlingsansvar’ på muskelapeuten.dk - nederst på forsiden.

CVR.nr: 43068636
Jyske Bank: 5148 - 1212 812
Mobilepay: 1 2 4 3 5 6

SKRIV EN BESKED

 

    Vestre Gade 6 C, 2605 Brøndby

    FØLG OS PÅ

    logo DBF - massage og manuel behandling

    vi har erhvervs- og produktansvarsforsikring
    gennem Dansk Behandlerforbund

    Vejledende åbningstider

    Mandag  09.00-16.30
    Tirsdag   12.00-19.00
    Onsdag   09.00-16.30
    Torsdag  12.00-19.00
    Fredag              Lukket
    Lørdag    09.00-14.00
    Søndag             Lukket

    © 2024 muskelapeuten.dk. All rights reserved

    Med studiekort får du -15% -> rabatkode: studerende

    Førtidspensionister får -15% -> rabatkode: førtid

     

    25% rabat på første behandling

    Introduktionstilbud frem til 30/4 -> rabatkode: INTRO

     

    Rabatkoder kan ikke kombineres.
    De gælder ikke til køb af gavekort eller hjemmebehandlinger.