Svar på de praktiske spørgsmål

Du skal ikke have noget med ved behandlinger med muskelterapi, laserterapi eller refleksterapi.

Hvis din behandling indeholder infrarød saunatæppe skal du dog medbringe et håndklæde til at ligge på i saunatæppet, som kan suge sveden – og måske tørt undertøj til efter behandlingen.

Den behandlingstid, som er angivet ved en behandling, indeholder lidt mere end selve din muskelterapi, laserterapi eller refleksterapi.

I alle behandlinger er der nemlig indregnet tid til af- og påklædning, journalskrivning, betaling, ny tidsbestilling samt tid til at få vand efter behandlingen.

Klippekort og gavekort betales ved køb med kreditkort eller mobilepay. Behandlinger som skal betales med klippekort, afregnes med klip fra dit allerede købte klippekort ved bestilling. 

Alle behandlinger i klinikken er forudbetalte. De betales ved bookingen eller via betalt forløb eller abonnement.

I klinikken kan du betale med betalingskort og kontaktløs betaling (fx Apple Pay) eller Mobilepay.

BETALING VIA FORLØB
Forløb kan betales i et hug, når aftalen indgås eller betales i rater, hvor første rate betales ved køb af forløbet og øvrige rater opkræves via faktura med to eller tre ugers mellemrum.

Afbud eller ændringer af din tid skal ske senest 24 timer før den bookede behandling pr. telefon eller sms til 31 16 14 05 eller på mail til kontakt@muskelapeuten.dk

Du kan også selv aflyse din behandling ved at logge ind i online booking.

Ved ændring/aflysning mindre end 24 timer før behandlingstid eller ved udeblivelse uden afbestilling opkræves behandlingens fulde pris.

Er du uheldig at blive forsinket til en bestilt behandling, gennemfører vi selvfølgelig din behandling, men med de antal minutters reduktion i din behandlingstid, som du er kommet for sent. 

Hvis du kommer mere end 33% for sent til din behandling, vil det sidestilles med udeblivelse. Dette beror på, at det behandlingsmæssigt ikke vil give mening at gennemføre din behandling på mindre end 2/3 af tiden, der normalt er afsat til den. 

Husk at ved udeblivelse uden afbud opkræves behandlingens fulde pris.

Fysiske handicap giver ofte daglige udfordringer og smerter, så man har ingen behov for at kroppen ’skaber sig mere’. Fysioterapi drager omsorg for at vedligeholde muskelstyrke eller genoptræne, men kroppen har brug for omsorg til mere end det.

Er du kørestolsbruger? Sidder du meget i samme stilling? Har din krop tendens til at falde lidt sammen? Det giver dig muskelspændinger, hovedpiner, smerter eller væskeophobninger.

Det kan muskelterapi tage hånd om

Vi kan ikke helbrede dig. Det fysiske handicap er et vilkår, men vi kan forebygge at kroppen ’skaber sig mere’. Vores faglige baggrund, men også vores viden fra privatlivet med en datter som er muskelsvindler og kørestolsbruger, betyder at vi kan hjælpe dig med spændinger, smerter og andre problematikker.

Du har fået et hold i ryggen, fået en fibersprængning eller vrikket om og forstuvet anklen? I de tilfælde kan det være nødvendigt med en akut-tid til en konsultation. Jo hurtigere vi kommer i gang med behandling, jo hurtigere er du ‘på benene’ igen.

Du kan altid booke en konsultation via Online booking indtil 12 timer før behandlingstidspunktet.

Mindre end 12 timer før skal du ringe til muskelapeuten.dk
–> 31 16 14 05

Klinikken ligger i gadeplan og har fuld tilgængelighed for gangbesværede, kørestole og barnevogne. 

Vores brikse er elektriske med hæve/sænke-funktion, så det er nemt at komme op og ned af briksen.

Der er parkering udenfor klinikken, som er gratis.
Muskelapeuten.dk har 2 kunde p-pladser i gavlen af vores bygning.
Det er også tilladt og gratis at holde ude på Vestre gade (i venstre side af vejen).

Bus 13 og 22 stopper 250 meter herfra, og Brøndbyøster Station med linje B er 5 minutter væk 

Rabatkoder kan ikke bruges til køb af gavekort. Rabatter kan ikke kombineres.
Ved køb med studierabat skal gyldigt studiekort fremvises for at opnå rabatten.

Klippekort er personlige, hvilket vil sige at alle klip skal anvendes af samme person. Så første behandling afgør hvem resten af kortet kan anvendes af.

Klippekort er normalt gyldige i 6 måneder fra købsdato. Ved køb af klippekort er der ingen fortrydelse, når første behandling er påbegyndt. Ubrugte klip refunderes ikke.

Du kan købe gavekort på præcis det beløb, du selv ønsker. Gavekort har en gyldighed på 12 måneder. Vil du købe et gavekort, skal du bare kontakte os, så sender vi det på mail, straks du har købt det. Hurtigt og nemt!

Gavekort kan ikke byttes til kontanter, og købet kan ikke refunderes.

Du kan læse nærmere om købsbetingelserne for

Køb af forløb

Køb af abonnement

Betingelser for booking og køb er vigtige for os, at du er velinformeret om.
Hvad enten du selv gennemfører en tidsbestilling online, eller du kontakter os og vi opretter din behandlingstid, er der trykket på ‘Jeg godkender betingelserne’. Hvilket konkret betyder, at du hver gang en booking eller et køb gennemføres accepterer vores købsbetingelser og giver samtykke til

– at vi må indsamle, behandle og anvende dine persondata
– at du har læst og er indforstået med det beskrevne behandlingsansvar
– at vi behandler dig på baggrund af beskrevne vilkår og ansvar

Du kan finde ‘Privatlivspolitik og behandlingsansvar’ på muskelapeuten.dk – nederst på forsiden.

CVR.nr: 43068636
Jyske Bank: 5148 – 1212 812
Mobilepay: 1 2 4 3 5 6